Umfassende Analyse mit Woopra Analytics Plugin
Das Woopra Analytics Plugin bietet eine umfassende Lösung zur Analyse der Customer Journey, die speziell für Teams entwickelt wurde. Mit über 40 One-Click-Integrationen ermöglicht es eine nahtlose Verbindung von Daten aus CRM-Systemen, E-Mail, Chat, sozialen Medien und Support-Tools. Die Kundenprofile zeigen detaillierte Einblicke in das Nutzerengagement und bieten eine klare Sicht auf den Gesundheitszustand der Kunden, was die Unterstützung und Interaktion vereinfacht.
Zusätzlich bietet das Plugin leistungsstarke Analysefunktionen, darunter vollständige Trichterattribution, Onboarding-Optimierung und Kohortenanalysen. Automatisierungen ermöglichen personalisierte Nachrichten basierend auf Engagement-Kriterien, was eine skalierbare Personalisierung ermöglicht. Mit Woopra können Unternehmen Daten aus verschiedenen Quellen kombinieren und so die Perspektive ihrer Kunden besser verstehen.